Clientes de JET entrando en una era digitalmente inclusiva

El brote de coronavirus y los bloqueos posteriores han acelerado el cambio hacia la adopción de tecnología digital en cada vez más partes de nuestras vidas.

Nuestra capacidad para trabajar desde casa, buscar trabajo, mantenernos conectados con familiares o amigos, participar en el voluntariado, comprar comestibles y otros artículos esenciales, asistir a citas de atención médica, acceder a apoyo financiero y servicios bancarios e incluso mantenernos físicamente activos ha sido volvernos dependientes de nuestra capacidad para conectarnos.

En la situación actual, y más específicamente cuando se piensa en nuestros clientes y sus necesidades, ahora es más importante que nunca garantizar que todos puedan beneficiarse de la provisión de Internet. Muchas actividades, información y servicios se han movido exclusivamente en línea sin ofrecer alternativas fuera de línea o con alternativas fuera de línea limitadas o restringidas. Esto ha colocado a quienes no tienen acceso digital a un riesgo aún mayor de desventaja que antes del brote pandémico.

JET se ha centrado activamente en apoyar a nuestros clientes con sus necesidades de TI siempre que sea posible, asegurándose de que puedan navegar por Internet y utilizar tecnologías y dispositivos en línea.

Saber que había clientes que estaban digital y socialmente excluidos, lo que significaba que no podían acceder a servicios críticos en línea, encontrar información actualizada y precisa, y acceder a consejos y servicios de salud y comprar artículos esenciales en línea, fue algo que tomamos. muy en serio desde el primer momento.

JET decidió que se debían tomar medidas y solicitaron más de 60 dispositivos de TI, del Ayuntamiento de Newcastle (algunos con datos), tabletas de Good Things Foundation, Vodafone y Wavelength. Después de recibir los dispositivos, nuestros entrenadores trabajaron incansablemente para entregar estos dispositivos directamente a nuestros clientes, siempre siguiendo las pautas del gobierno. Finalmente, como parte de nuestra iniciativa Christmas Hampers, proporcionamos a algunas de las familias los datos que tanto necesitaban, para que pudieran permanecer "conectados" incluso durante las vacaciones.

Aspiramos a continuar recibiendo el apoyo de iniciativas nuevas y antiguas que brindan dispositivos, conectividad y soporte de habilidades, ya que las respuestas de nuestros clientes han demostrado que la provisión de equipos de TI ha sido un servicio muy necesario para ayudarlos a superar sus barreras a la inclusión digital.

Estas son algunas de sus propias palabras:

“Muchas gracias, Sr. Khalid, es una persona increíble y siempre está dispuesto a ayudar. Realmente te agradezco desde el fondo de mi corazón ". - Fardin Gholami

"Esta tableta nos permitirá a mi hija y a mí tener acceso a oportunidades de aprendizaje en línea y conectarnos con el mundo exterior durante este tiempo difícil y progresar en el futuro".

"Muy agradecido por la tableta que nos permitió a mí y a mis hijos usarla para nuestro aprendizaje de inglés y otras oportunidades de aprendizaje".

"La computadora portátil es lo mejor para mí para asistir a diferentes cursos en línea debido a una pandemia". - Tarokh de Irán

"Esto sería muy útil para comenzar a mejorar mis habilidades de TI".

“Estoy muy contento con JET por todo lo que han hecho por mí y estoy aprendiendo mucho en inglés usando la tableta. Sé que algún día alcanzaré el nivel que quiero, así que agradezco a JET por esta oportunidad. "Rosangela

“Muchas gracias a JET y al Ayuntamiento de Newcastle por proporcionarme esta computadora portátil, realmente lo necesitaba, ya que estaba luchando para continuar con mis clases de ESOL, pero ahora me uní a mi aula de Google, que es muy útil y mis habilidades en inglés están mejorando ahora, así que Ya no pierdo el tiempo, gracias de nuevo. “Mohamad Alsbeinati

“Me registré con JET hace un año en el proyecto (Wise Steps), desde entonces recibí mucho apoyo / ayuda y me uní a las clases de JET ESOL que son muy útiles, me ayudaron a mejorar mis habilidades en inglés, JET también me proporcionó una Chromebook a través de Ayuntamiento de Newcastle, me gustaría agradecerles porque también comencé a unirme a Google Classroom en línea en mi universidad y tengo un plan para usar el Chromebook para mejorar mis habilidades de TI. “Anas Alrajab

La magia de regalar en Navidad.

Cada año, a medida que nos acercamos a la Navidad, una gran vibra rodea al personal y a los voluntarios de JET. A pesar de la pandemia, JET estaba decidido a continuar su tradición de preparar canastas festivas, llenas de golosinas y alegría, para nuestros clientes y sus familias. Puede que no tengamos la oportunidad de hacerlo todos los años, pero cuando lo hacemos, siempre lo disfrutamos mucho.

¡Puede imaginar la dificultad de unir y envolver cientos de regalos mientras se asegura de que seguimos las pautas de salud y seguridad del gobierno! El personal y los voluntarios dedicaron su tiempo libre a la tarea de crear packs navideños y luego experimentaron la alegría de salir en burbujas entregándolos por la ciudad, en persona, para sorprender a las familias y sobre todo a sus hijos.
Por supuesto, todo esto no sería posible sin el llamamiento Spirit of Christmas, que financió este proyecto, junto con nuestros socios InKind Direct y Fareshare, quienes nos brindaron las golosinas que tanto necesitaban todas las familias. ¡Nos gustaría agradecerles desde el fondo de nuestro corazón!

Aquí hay algunas fotos y nuestro video del día de preparación de la cesta:

El proyecto apoyó a más de 40 familias y 77 personas, incluidos niños.

Nuestros clientes sin duda quedaron muy satisfechos con sus obsequios y aquí están algunas de sus propias palabras:

Una madre soltera de tres hijos y sobreviviente de violencia doméstica declaró: “JET es mi familia ahora y ya no me siento sola y deprimida en Newcastle”.

Una familia después de que nuestro equipo les entregó su bolsa de regalo, dijo: "Muchas gracias por los hermosos obsequios de Navidad, los niños están muy animados y felices por sus regalos inesperados, que Dios les dé las mejores recompensas".

Una clienta soltera de 74 años que vive sola dijo: "Deseo todo lo mejor para todos los que han contribuido a que no me sienta solo en este momento".

"JET es una organización encantadora y realmente agradezco la alegría y la felicidad que sus regalos tuvieron para mi hijo discapacitado", dijo otro de nuestros clientes.

“Mis dos hijos estaban muy contentos y estaban ansiosos por ver sus regalos dentro de la casa. Muchas gracias por JET y por los dos, Khalid ”. Los niños dijeron:“ Estábamos buscando esos regalos que nos entregaron, gracias mamá ”.

Nuestros voluntarios, que son todos parte de la misma burbuja, también estuvieron muy felices de participar en estos momentos especiales, ya que la pandemia hizo imposible visitar a sus propias familias.

En general, todos fuimos conmovidos por el mágico Espíritu de la Navidad y no podríamos estar más felices que cuando vimos las sonrisas de las personas a las que nuestros esfuerzos ayudaron.

Revestimientos de plata durante la pandemia

Laura Martin Ruiz vino de España al Reino Unido hace cuatro años por motivos de trabajo. Después de vivir en el campo por un tiempo, decidió que este era el lugar al que quería llamar hogar y comenzó a planificar su futuro. El primer paso que quiso dar fue estudiar en la Universidad. Una vez que fue aceptada, solo había un requisito que se interponía en su camino para comenzar a realizar su sueño. Tenía que tener un certificado IELTS que demostrara su nivel de inglés. Laura se puso manos a la obra de inmediato y comenzó a tomar clases de IELTS. Pero, desafortunadamente, eso fue antes de que el Reino Unido fuera bloqueado y todas sus clases se detuvieran.

Luego, un amigo le presentó a JET y nuestra clase de inglés de alto nivel, y no perdería una oportunidad como esa. Las clases de alto nivel de JET fueron una iniciativa de ESOL para todos que se le ocurrió a JET, con el fin de ayudar a las personas a mejorar su inglés, mientras que la seguridad es una prioridad. Todas las clases se impartieron online y no se financiaron de ninguna forma. Funcionaron desde abril de 2020 hasta julio de 2020.

“Laura no se perdió ni una sola clase y fue una de las alumnas más entusiastas”, dice su tutora, Roxani Antoniadou. Las imágenes a continuación fueron parte de su presentación sobre “El lugar del mundo que más quiero visitar”.