Clienții JET care intră într-o eră incluzivă digitală

Izbucnirea Coronavirus și blocajele ulterioare au accelerat trecerea la adoptarea tehnologiei digitale în tot mai multe părți ale vieții noastre.

Abilitatea noastră de a lucra de acasă, de a căuta un loc de muncă, de a rămâne conectat cu familia sau prietenii, de a participa la voluntariat, de a cumpăra produse alimentare și de alte articole esențiale, de a participa la programări de asistență medicală, de a accesa asistență financiară și servicii bancare și chiar de a ne menține activul devenind dependent de capacitatea noastră de a ne conecta.

În situația actuală, și mai precis atunci când ne gândim la clienții noștri și la nevoile acestora, este acum mai important ca niciodată să ne asigurăm că toată lumea poate beneficia de furnizarea internetului. Multe activități, informații și servicii s-au mutat exclusiv online fără a oferi alternative offline sau alternativele offline fiind limitate sau restricționate. Acest lucru i-a plasat pe cei fără acces digital la un risc și mai mare de dezavantaj decât înainte de focarul de pandemie.

JET s-a concentrat activ pe susținerea clienților noștri cu nevoile lor IT ori de câte ori este posibil, asigurându-se că pot naviga pe internet și pot utiliza tehnologii și dispozitive online.

Știind că există clienți excluși digital și social, ceea ce însemna că nu au putut accesa servicii online critice, să găsească informații actualizate și corecte, să acceseze sfaturi și servicii de sănătate și să cumpere elemente esențiale online, a fost ceva ce am luat foarte serios încă din primul moment.

JET a decis că trebuie luate măsuri și a aplicat pentru mai mult de 60 de dispozitive IT, de la Newcastle City Council (unele cu date), tablete de la Good Things Foundation, Vodafone și Wavelength. După ce am primit dispozitivele, antrenorii noștri au lucrat neobosit pentru a livra aceste dispozitive direct clienților noștri, respectând întotdeauna liniile directoare ale guvernului. În cele din urmă, ca parte a inițiativei noastre de Crăciun, am oferit unora dintre familii datele necesare, astfel încât să poată rămâne „conectați” chiar și în timpul sărbătorilor.

Aspirăm să continuăm să primim sprijin din inițiativele vechi și noi care oferă dispozitive, conectivitate și suport pentru abilități, deoarece răspunsurile clienților noștri au arătat că furnizarea de echipamente IT a fost un serviciu atât de necesar pentru a-i ajuta să își depășească barierele în calea incluziunii digitale.

Iată câteva dintre propriile lor cuvinte:

„Mulțumesc, domnule Khalid, că sunteți o persoană uimitoare și întotdeauna acolo pentru a vă ajuta. Îți mulțumesc din suflet. ” - Fardin Gholami

„Această tabletă ne va permite mie și fiicei mele să avem acces la oportunități de învățare online și să ne conectăm cu lumea exterioară în acest moment dificil și să progresăm în viitor.”

„Foarte recunoscător pentru tabletă, deoarece mi-au permis mie și copiilor mei să o folosim pentru învățarea limbii engleze și pentru alte oportunități de învățare.”

„Laptopul este cel mai bun lucru pentru mine să particip la diferite cursuri online din cauza pandemiei.” - Tarokh din Iran

„Acest lucru ar fi foarte util pentru a începe să-mi îmbunătățesc abilitățile IT.”

„Sunt foarte mulțumit de JET pentru tot ce au făcut pentru mine și învăț multe în engleză folosind tableta. Știu că într-o zi voi ajunge la nivelul pe care vreau să-l fac, așa că mulțumesc JET pentru această oportunitate. „Rosangela

„Mulțumiri mari JET și Consiliului municipal din Newcastle pentru că mi-au furnizat acest laptop, chiar aveam nevoie de asta, așa cum mă luptam să continui cu cursurile mele ESOL, dar acum m-am alăturat la Google Classroom, ceea ce este foarte util, iar abilitățile mele de engleză se îmbunătățesc acum, așa că Nu mai pierd timpul, mulțumesc din nou. „Mohamad Alsbeinati

„M-am înregistrat la proiectul JET acum un an (Pașii înțelepți), de atunci am primit mult sprijin / ajutor și m-am alăturat cursurilor JET ESOL care sunt foarte utile, m-au ajutat să-mi îmbunătățesc abilitățile de engleză, JET mi-a oferit și un Chromebook prin Consiliul municipal din Newcastle, aș dori să le mulțumesc, deoarece am început să mă alătur și la clasa Google online și la facultate și am un plan de a folosi Chromebookul pentru a-mi îmbunătăți abilitățile IT. „Anas Alrajab

Magia cadourilor de Crăciun.

În fiecare an, pe măsură ce ne apropiem de Crăciun, o atmosferă grozavă înconjoară întotdeauna personalul și voluntarii JET. În ciuda pandemiei, JET a fost hotărât să-și continue tradiția de a pregăti coșuri festive, pline de bunătăți și bucurie, pentru clienții noștri și familiile lor. S-ar putea să nu avem ocazia să o facem în fiecare an, dar când o facem, întotdeauna ne bucurăm de ea.

Vă puteți imagina dificultatea de a potrivi și împacheta sute de cadouri, asigurându-vă în același timp că respectăm liniile directoare ale sănătății și siguranței guvernului! Personalul și voluntarii și-au dedicat timpul liber sarcinii de a crea pachete de Crăciun și apoi au experimentat bucuria de a ieși în bule care îi livrează în oraș, personal, pentru a surprinde familiile și, mai ales, copiii lor.
Desigur, toate acestea nu ar fi posibile fără apelul Spirit of Christmas, care a finanțat acest proiect, împreună cu partenerii noștri InKind Direct și Fareshare, care ne-au oferit delicii necesare pentru toate familiile. Dorim să le mulțumim din suflet!

Iată câteva imagini și videoclipul nostru din ziua de pregătire a obstacolelor:

Proiectul a sprijinit peste 40 de familii și 77 de persoane, inclusiv copii.

Clienții noștri au fost, fără îndoială, foarte mulțumiți de darurile lor și iată câteva dintre propriile lor cuvinte:

O mamă singură de trei copii și un supraviețuitor al violenței domestice a declarat: „JET este familia mea acum și nu mă mai simt singur și deprimat în Newcastle”.

O familie, după ce echipa noastră le-a livrat punga de cadouri, le-a spus: „Vă mulțumesc foarte mult pentru frumoasele cadouri de Crăciun, copiii sunt foarte înveseliți și fericiți de cadourile lor neașteptate, Dumnezeu să vă dea cele mai bune recompense”.

O clientă singură în vârstă de 74 de ani, care trăiește singură, a spus: „Îmi doresc tot binele pentru toți cei care au contribuit la a mă face să nu mă simt singur în acest moment”.

„JET este o organizație minunată și apreciez cu adevărat bucuria și fericirea pe care le-au avut darurile tale pentru copilul meu cu dizabilități”, a spus un alt client.

„Cei doi copii ai mei au fost atât de bucuroși și abia așteptau să-și vadă darurile în casă. Multe mulțumiri pentru JET și pentru amândoi Khalid ”Copiii au spus:„ Căutăm astfel de cadouri pe care ni le-au livrat, mulțumesc mamei ”.

Voluntarii noștri, care fac parte din aceeași balon, au fost, de asemenea, foarte bucuroși să joace un rol în aceste momente speciale, deoarece pandemia a făcut imposibilă vizitarea propriilor familii.

Una peste alta, am fost cu toții atinși de Duhul magic al Crăciunului și nu am putut fi mai fericiți decât atunci când am văzut zâmbetele oamenilor care ne-au ajutat eforturile.

Căptușeli de argint în timpul pandemiei

Laura Martin Ruiz a venit din Spania în Marea Britanie acum patru ani pentru muncă. După ce a trăit o vreme în țară, a decis că acesta este locul pe care dorea să-l numească acasă și a început să-și planifice viitorul. Primul pas pe care și-a dorit să îl facă a fost să studieze la Universitate. Odată ce a fost acceptată, a existat o singură cerință care îi împiedica să înceapă să-și realizeze visul. Trebuia să aibă un certificat IELTS, care să arate nivelul ei de engleză. Laura s-a ocupat imediat și a început să ia cursuri IELTS. Dar, din păcate, asta a fost înainte ca Marea Britanie să fie închisă și toate cursurile ei să se oprească.

Apoi a fost prezentată la JET și la clasa noastră de engleză la nivel înalt, de către un prieten și nu ar pierde nicio șansă de genul acesta. Clasele la nivel înalt ale JET au fost o inițiativă ESOL pentru toți, cu care JET a venit, pentru a sprijini oamenii să își îmbunătățească limba engleză, făcând totodată siguranța o prioritate. Toate cursurile au fost predate online și nu au fost finanțate în niciun fel. Au funcționat din aprilie 2020 până în iulie 2020.

„La Laura nu a lipsit nici o clasă și a fost unul dintre cei mai entuziaști elevi”, spune tutorele ei, Roxani Antoniadou. Imaginile de mai jos au făcut parte din prezentarea ei despre „Locul din lume pe care vreau să îl vizitez cel mai mult”.